INTEGERPERFORM » 2015 » iunie

Arhiva Luni: iunie 2015

Conferința Managementul Relațiilor cu Clienții în România 2015, Ziua II

Conferința Managementul Relațiilor cu Clienții în România 2015, Ziua II

Cea de-a doua zi a conferinței a asigurat o înțelegere în profunzime a aspectelor individuale ce intră în ecuația creării unui serviciu de relații clienți excelent. Cei 7 vorbitori au abordat teme precum arhitectura managementului performanței, importanța diversității culturale și implementarea unei culturi orientate spre client. Adam Bukkosy și Andy Lengyel – Relația cu clienții dusă la nivelul următor cu ... Descoperă mai mult »

Conferința Managementul Relațiilor cu Clienții în România 2015, Ziua I

Conferința Managementul Relațiilor cu Clienții în România 2015, Ziua I

Conferința Managementul Relațiilor cu Clienții în România 2015, aflată la prima ediție, s-a desfășurat între 4 și 6 iunie la hotelul Intercontinental, București, fiind organizată de către Integerperform, unic reprezentant al The KPI Institute in Romania, în parteneriat cu The KPI Institute. Evenimentul a avut ca parteneri Universitatea Babeș-Bolyai, Brinel, Coca Cola HBC România și Donau Service. Partenerii media ce ... Descoperă mai mult »

NOUTĂȚI